Las condiciones generales mencionadas constituyen parte integral del contrato de alquiler turístico estipulado entre Usted y Fincas Valle de Tena empresa dedicada al alquiler de viviendas vacacionales y turísticas de propietarios particulares.
La estancia mínima de alquiler es de 2 noches. Para confirmar su petición, deberá abonar un pago a cuenta que será como mínimo el depósito del equivalente a una noche de alquiler. El pago se realizará mediante transferencia a la cuenta corriente que se le indique. En la transferencia deberá indicar el nombre del que ha efectuado la pre-reserva y fecha de entrada. El resguardo bancario será remitido a la agencia por fax o e-mail en el plazo máximo de un día desde que se ha realizado ésta. En caso de no recibir el fax en el periodo de 1 día desde la pre-reserva, se entenderá que desiste de la misma por lo que ésta se anulará automáticamente quedando Fincas Valle de Tena en libertad de reservar el alojamiento a otro cliente. De no poder enviar el documento en el plazo establecido deberá contactar con la oficina de referencia donde le indicarán como actuar para mantener la pre-reserva.
Para periodos de corta duración, están incluidos los gastos de luz, agua, gas. Para periodos largos la agencia le informará de las condiciones. El apartamento se entrega limpio y debe entregarse limpio a la salida. No está incluida la limpieza diaria. El cliente siempre tiene la opción de pagar la limpieza a la salida si así lo desea.
EL cliente siempre debe avisar la hora de llegada aproximada al menos con un día de antelación. La recogida de llaves se producirá en el las oficinas de FINCAS VALLE DE TENA si llega en horario de apertura al público, en caso contrario deberá confirmar con su oficina de Fincas Valle de Tena la posibilidad de recepción de las llaves fuera del horario citado y el modo de efectuarla. La entrada se realizará en condiciones generales a las 17:00 horas y la salida antes de las 12:00 horas (salvo que la oficina de referencia le indique otra cosa).
En todo caso el cliente deberá abonar en efectivo o con tarjeta, a la entrada, la totalidad del alquiler por los días reservados. Si la llegada fuera a realizarse fuera del horario de apertura de la oficina, la totalidad del pago deberá realizarse por anticipado mediante transferencia a la cuenta corriente que se le indique, mandando el resguardo bancario por fax o e-mail junto con el resguardo de confirmación de reserva recibido, para evitar confusiones. No habrá ABONOS si el cliente desiste de los servicios voluntariamente antes de cumplida su estancia.
Fincas Valle de Tena es una empresa dedicada al alquiler de viviendas vacacionales y turísticas de propietarios particulares. En el caso de que por causas imprevistas y no imputables a la empresa, el alojamiento no pudiera ser ocupado, la empresa pondrá a disposición del cliente otro alojamiento de igual o superiores características o si el cliente lo prefiere, se procederá a al reembolso de la RESERVA.
De producirse anulación en todo caso el cliente perderá la totalidad del depósito entregado a cuenta.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ("LPD") le informamos que mediante la cumplimentación del proceso de reserva, sus datos personales han quedado incorporados en los ficheros de la empresa, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios. Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, siendo el responsable del fichero la propia empresa.